Akutt hjelp

Service og ettermarked

Reservedeler

Det er veldig viktig å få tak i reservedeler raskt. Man ønsker så kort nedetid som mulig. Ravemas dyktige kundeserviceavdeling består av ti personer som raskt hjelper deg med å finne den reservedelen dere trenger. Vi hjelper deg med både bestilling og hjelp til montering. Bestillinger gjøres direkte fra Mazaks reservedelslager i Leuven utenfor Brussel. Der har de alltid 35 000 forskjellige artikkelnumre på lager, og bestillinger håndteres 365 dager i året. Målet vårt er at du skal ha reservedelen din allerede neste dag, og 97 % av alle reservedeler sendes allerede samme dag.

I tillegg til reservedelslageret i Europa, med sine 35 000 artikler, kan vi også bruke reservedelslageret i Japan, som inneholder mer enn 50 000 artikler for mer enn 1500 forskjellige maskinmodeller.

Trenger du hjelp med reservedeler, eller har du spørsmål? Ta kontakt med kundeservice på telefon +46 (0) 370-489 20.

Bli med til Mazak EPC – reservedelssenter

Kontakt meg for mer info:

Henrik Törnquist

Kundservicechef

 

Tel: 0370-489 00

E-post: kund@ravema.se

Kenneth Carlsson

Reservdelar

 

Tel: 0370-489 20

E-post: mazakspares@ravema.se

Claes-Göran Johansson

Reservdelar

 

Tel: 0370-489 20

E-post: cljo@ravema.se

Patrik Leufvén

Reservdelar

 

Tel: 0370-489 20

E-post: mazakspares@ravema.se

Madeleine Pettersson

Reservdelar

 

Tel: 0370-489 20

E-post: mazakspares@ravema.se

Lisa Sjöblom

Reservdelar

 

Tel: 0370-489 20

E-post: mazakspares@ravema.se

Elisabeth Karlsson

Administration Reservdelar

 

Tel: 0370-488 42

E-post: elka@ravema.se